2023年，国家税务总局宁波前湾新区税务局在市局党委和新区党工委管委会的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神以及省市各项决策部署，扛牢压实管党治党政治责任，推动落实各项改革任务，竭力打造“干部队伍好、工作生活好、精神状态好、税收环境好，小而精、小而美，有活力、有动力，高颜值”的一流税务局。

一、2023年工作总结

（一）对标对表，扎实开展主题教育。坚持把主题教育作为一项重大政治任务来抓，认真学习贯彻习近平总书记关于主题教育系列重要讲话和重要指示批示精神，聚焦主题教育需要着力抓好的领导班子和领导干部、基层党组织、团员和青年等主体，不折不扣抓好主题教育规定动作，坚持理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制等重点措施有机融合、一体推进。

（二）履职尽责，深化政治机关建设。始终树牢“税务机关首先是政治机关”意识，认真履行“主建”责任，着力打造跨海大桥边的“四美”税务局。开展对党忠诚、党章党规党纪和理想信念教育，组织重温习近平总书记“7˙9”重要讲话精神，并围绕政治机关建设讲专题党课，教育引导党员干部时刻牢记“第一身份”是共产党员、“第一职责”是为党工作。认真落实党员思想汇报、党内思想状况分析和谈心谈话等制度，及时了解掌握党员干部思想、工作、生活等，开展老干部走访慰问、生病党员慰问等。牢牢掌握全媒体时代意识形态主动权，压紧政务管理、网络和数据安全等风险防范工作，以高度的责任感、紧迫感和使命感将“八个严防”落到实处。2023年，未发生安全事故、失泄密事件等。

（三）规范有序，夯实基层组织建设。注重强基固本，选优配强支部书记、委员，打造“红税湾”党建品牌，带动党员干部树形象、做贡献。坚持深化党业融合，落实“支部一月一交账、党委一月一通报”的“办实事”长效机制，编写案例专辑。以党建带创建，办税服务厅获“全国巾帼文明岗”称号，12366小呼中心获“宁波市巾帼文明岗”称号，“七心”综合服务专业咨询团队获“宁波市青年文明号”称号，“税之桥”青税干部小分队、“前湾智税”大企业工作室、“琢玉工作室”和土地增值税清算工作组获“区级青年文明号”称号。

（四）严管厚爱，压实全面从严治党主体责任。常态化开展“廉情小谈”，引导干部围绕日常岗位工作主动谈风险、谈问题、谈建议。常态化落实与党委纪检组会商制度，强化与新区纪工委等部门沟通协作，进一步增强监督合力。积极摸排干部违规经商办企业或兼职等情况，杜绝违规违纪问题发生。制定违规吃喝问题专项整治工作方案，认真开展违规吃喝专项整治。

（五）夯基固本，依法依规组织税费收入。始终坚持依法依规征税收费，坚守不收“过头税费”的底线。贯彻落实总局关于精准推送税费政策，实现“政策找人”的部署要求，结合主题教育，加大调查研究力度，全面核实税务登记基础信息，夯实推送基础，依托新媒体和可视答疑团队，帮助企业懂政策用政策。

（六）踔厉奋发，优化税收营商环境。创新构建便民办税春风行动“双领”机制，通过党支部领项目、党员领实事，切实营造优质税收营商环境。创新打造“热线+视频”同屏互动、“人工+智能”全天无休、“咨询+办税”问办协同新模式，组建以“12366热线+业务骨干”为核心的智库分析和诉求响应专业服务小组，为纳税人缴费人提供全方位答疑解惑。探索推出“税应答”诉求响应服务机制，以数智驱动系统为支撑，实现“一码式直达、一组式受理、一站式服务”。

（七）争先创优，推动税收征管改革。强化精确执法，持续规范行使税务行政处罚裁量权。将群众路线与红色“枫桥式”有机结合，疏解矛盾纠纷。强化精细服务，积极发挥“税享会”“税之桥”“前湾智税”等平台效应，为纳税人提供精细个税政策辅导。强化精准监管，通过差异化风险管理进一步提升风险应对效率。强化精诚共治，通过加强与新区不动产登记部门的联动协作，实现不动产登记税费业务“掌上办”。

（八）齐抓共管，激发干部队伍活力。制定开展青税琢玉“破冰提能年”行动，举办青年干部政治能力提升班，开办“实境考场”。坚持学训一体、学考互促，着力打造业务标兵、“三师”、青年才俊、人才库成员等多层面人才齐头并进的队伍新格局。

二、2024年工作计划

（一）凝心聚魂铸牢根本，竭力把牢“思想之舵”。将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深度聚焦落实“抓好党务、干好税务、带好队伍”总目标，全面推进政治机关建设，团结带领新区税务铁军打造跨海大桥边的“四美”税务局，以税收工作高质量全力服务新区经济高质量发展。

（二）实干担当促进发展，奋力扬起“前进之帆”。充分发挥税收职能作用，不折不扣落实税费优惠政策，以更优举措组织税费收入。用好税收大数据，依托“税说前湾”税收经济分析机制，内外协同提升以税咨政能力。积极开展“四精”各领域实践，高质量推进《意见》落实，助力企业创新发展。结合动态“信用+风险”机制优化业务管理体系，落实“基础事项网格管、专业事项分工管、复杂事项提级管、服务事项一体管”新管理理念，提升税收征管服务质效。

（三）践行宗旨为民造福，扎实夯牢“服务之基”。持续依托“税享会”“税之桥”“前湾智税”等平台，开展“便民办税春风行动”“春雨润苗”“中小企业服务月”等活动，创新税费服务个性化举措，促进营商环境优化。聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，加快建设新时代“枫桥式”办税服务厅，最大限度满足纳税人缴费人“少跑路、快办事”的诉求，着力打造爱心、热心、诚心、虚心、细心、贴心、舒心的“七心”税费服务品牌。

（四）激励干部担当作为，培育锻造“先锋之军”。坚持贯彻落实构建一体化综合监督体系，在常和长、严和实、深和细上下深功用实劲，确保干部始终处在组织管理之中、制度监督之下。同时，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，充分发挥“青税琢玉培优工程”等平台作用，不断提升干部培养锻造力度，激发干部担当作为、干事创业的内生动力。